France Services

France Services

Depuis le mercredi 9 juin 2021, nous avons mis en place un système de rendez-vous afin que vous puissiez ne pas venir à plusieurs et trop attendre votre tour.

Désormais nous vous proposons un nouveau système de prise de rendez-vous simplifier pour tout vous démarche administrative (impôts, caf, cpam, pôle emploi, msa, carte grise etc …)

Pour prendre un rendez-vous voici la démarche à effectuer :

1. Choigicer votre jour que vous souhaitez venir ;

2. Cliquer sur l’heure auquel vous souhaitez réaliser votre démarche ;

3. Vous confirmez l’heure sélectionnée ;

4. Une fois cela réalisait merci de bien vouloir mettre votre nom, prénom, adresse mail et ce dont vous avez besoin comme démarche.

Important : Si vous n’avez pas de boîte mail vous pouvez mettre une fausse cela ne posera pas de problème.

Permanence France Service

L’histoire de France Services

Après la labellisation par l’Etat au 1er janvier 2020 de 4 espaces France Services, ce sont 5 espaces France Services que coordonne la Communauté de Communes Chavanon Combrailles et Volcans, depuis le 1er janvier 2021. Ces lieux vous permettent d’être accueilli par un agent d’accueil formé afin de vous orienter dans vos démarches administratives du quotidien (santé, famille, retraite, emploi…), notamment un aide numérique et d’obtenir des informations relevant de divers organismes partenaires. 

L’offre France Services

Nos espaces France Services vous permettent d’être orienté vers le partenaire adéquat, ou de bénéficier d’un libre accès à des postes informatiques connectés à Internet. 

Aide a l’utilisation des services en ligne

Nous vous accompagnons pour rechercher des informations sur un site, créer ou mettre à jour votre espace personnel, utiliser les équipements numériques mis à votre disposition (ordinateur, scanner, système visio, imprimante…) ou pour la création d’un compte de messagerie. 

Faciliter la mise en relation

Nous pouvons également vous accompagner dans la prise de rendez-vous téléphonique et physique avec l’un de nos conseillers partenaire.

5 Espaces France Services sur le territoire

Les 5 espaces France Services à moins de 15 minutes de chez soi

ESPACE FRANCE SERVICES DE BOURG-LASTIC
4 route de Tulle – 04 73 21 88 68
franceservices.bourglastic@ccvcommunaute.fr

ESPACE FRANCE SERVICES DE GIAT 
1 place du Champ de Foire – 04 73 21 71 67
franceservices.giat@ccvcommunaute.fr

ESPACE FRANCE SERVICES D’HERMENT
Mairie, Grand’Rue – 04 73 22 10 58
franceservices.herment@ccvcommunaute.fr

ESPACE FRANCE SERVICES DE PONTAUMUR
6 avenue du Marronnier – 04 73 79 70 70
franceservices.pontaumur@ccvcommunaute.fr

ESPACE FRANCE SERVICES DE PONTGIBAUD 
5 rue du Frère Genestier – 04 73 88 75 58
franceservices.pontgibaud@ccvcommunaute.fr

Nos Partenaires 

Nos espaces France Services sont conventionnés avec les neuf services obligatoires : ceux du ministère de l’Intérieur (aide au renouvellement des papiers d’identité, du permis de conduire et de la carte grise), des finances publiques (déclaration de revenus, appropriation du prélèvement à la source), de la justice (accompagnement de l’usager dans l’accès au droit), de l’assurance maladie, de l’assurance retraite, des allocations familiales, de pôle emploi, de la mutualité sociale agricole et de la poste, auxquels s’ajoutent d’autres services publics ou privés. 

Liste de nos partenaires :